DFACTONEWS.COM,KOTAMOBAGU-Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola BPJS Kesehatan kembali dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Salah satunya dialami Susmiati (50), peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI), yang mengaku sangat terbantu saat menjalani perawatan di RSUD Kotamobagu akibat sejumlah penyakit kronis yang dideritanya.
Susmiati menuturkan, dirinya memiliki riwayat diabetes melitus, hipertensi, hingga asam urat. Selain itu, ia juga kerap merasakan nyeri pada bagian ulu hati yang menjalar ke dada dan punggung, disertai sensasi panas pada tubuh serta kesemutan di kaki. Meski kondisi tersebut cukup mengganggu aktivitas sehari-hari, ia mengaku sering menahan rasa sakit selama beberapa hari sebelum akhirnya memeriksakan diri ke fasilitas kesehatan.
“Biasanya saya bertahan dulu beberapa hari di rumah, setelah itu baru meminta rujukan di puskesmas,” ujarnya.
Setelah memperoleh rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), Susmiati kemudian menjalani pengobatan lanjutan di RSUD Kotamobagu. Ia mengaku mendapatkan pelayanan yang cepat sejak pertama kali tiba di rumah sakit.
Menurutnya, tenaga medis langsung melakukan pemeriksaan awal, pemasangan infus hingga pengambilan sampel darah sebelum dirinya dirawat di ruang perawatan.
Selama menjalani perawatan, Susmiati juga merasa puas dengan pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit. Ia menilai dokter dan perawat cukup responsif serta memberikan perhatian yang baik kepada pasien.
“Fasilitasnya nyaman, pelayanan juga baik. Obat diberikan dengan lancar dan tenaga medis sangat cepat merespons keluhan pasien,” ungkapnya.(ara)
